高鐵服務

29 位立委、47 段質詢談過高鐵服務。

常一起談到的議題：親子友善、毒駕、台鐵服務、交通疏運、鐵路建設

相關的法律

  • 道路交通管理處罰條例
  • 兒童及少年福利與權益保障法
  • 大眾捷運法

最近的質詢

  1. 翁曉玲，2026/11/4 交通委員會：委員關切高鐵連假及尖峰時段自由座乘客過多、超賣與站立乘車的安全，要求檢討控管方式。高鐵公司表示將調整週五維修安排、增加自由座供應，並認為列車設計可確保站立乘車安全；公司承諾一個月內提出評估報告。（發言）
  2. 李昆澤，2026/11/4 交通委員會：委員詢問高鐵連假及颱風假前的疏運措施、新車投入後的班表規劃，並要求交通部檢討多元運輸配套。委員也要求及早釐清特斯拉飛行車的主管法規與安全審驗；交通部表示將了解車輛規格並研議主管權責及安全檢驗。（發言）
  3. 張宏陸，2026/10/6 院會：委員要求先建置敬老卡搭高鐵系統，交通部長承諾協調，行政院長支持預先準備。另要求明文促新北依共識提報社后支線，並加速國家兒童未來館招標；兩部長均允協調，文化部長說明工程兩度流標。（發言）
  4. 萬美玲，2026/6/4 交通委員會：委員追問5月25日高鐵嚴重誤點的原因、董事長當時行蹤及對外說明情形，要求加快第三方調查並釐清責任；交通部長稱會催促專業單位。委員也要求加快毒駕修法，部長表示各部會對加重刑責方向有共識，將加速辦理。（發言）
  5. 賴士葆，2026/6/4 交通委員會：委員詢問毒駕者使用的交通工具是否沒入，交通部長表示正研擬相關草案，預計六月底前送行政院。委員也追問高鐵約兩千億元資產重置計畫及資金來源，高鐵董事長表示年底前提出檢討；宜蘭、屏東延伸案尚待行政院核定。（發言）
  6. 楊瓊瓔，2026/6/4 交通委員會：委員詢問高鐵誤點後是否聯繫台中市政府、加密捷運班次及啟動接駁；交通部長表示當天優先安排台鐵接駁，未聯繫市府。委員要求限期檢討疏運與賠償機制，並提出台中站疏運及全線核心系統更新方案。（發言）
  7. 邱若華，2026/6/4 交通委員會：委員詢問高鐵維修時間、更新審查及延誤應變，要求檢討並提供資料；高鐵公司表示將檢討維修安排、旅客資訊及應變流程。委員也詢問毒駕者再考照與追蹤，交通部表示研議延長禁考、短期發照及跨部會合作。（發言）
  8. 黃健豪，2026/6/4 交通委員會：委員追問高鐵誤點事件的調查時程、設備更換暫停的風險，以及高鐵中斷時的交通備援。高鐵總經理稱設備有定期檢測、暫停更換不影響營運；交通部長表示已安排台鐵備援並研議其他接駁，委員要求一個月內提出檢討報告。（發言）
  9. 陳清龍，2026/6/4 交通委員會：委員要求台鐵檢討多年未能發放的售票獎金辦法，交通部長表示台鐵公司應討論是否改以其他獎金鼓勵員工。針對高鐵誤點，委員要求改善旅客通知、建議運安會參與調查，並規劃提升新烏日站與台鐵、高鐵的轉乘串聯；高鐵董事長及交通部長表示將檢討並研議。（發言）
  10. 王義川，2026/6/4 交通委員會：委員詢問5月25日高鐵誤點時車內廣播、外部資訊發布及降載決策流程，並追問不同路段和時段的應變方式。委員要求完善並演練應變劇本及接駁、班次等配套；高鐵公司表示已有劇本，會檢討深化。（發言）
  11. 許智傑，2026/6/4 交通委員會：委員要求釐清高鐵嚴重誤點原因，並詢問左營站月台工程是否暫緩及如何配合新車增班。高鐵董事長表示工程沒有取消，仍在評估施工與增班的先後順序，待評估明確後會向委員說明。（發言）
  12. 徐富癸，2026/6/4 交通委員會：委員關切高鐵誤點與台鐵、高鐵行車異常增加，要求提出事故分析、設備改善及老舊設備更新時程，並檢討延誤通知和退票機制。交通部表示會要求高鐵檢討，台鐵稱將落實改善；部長也承諾一個月內研議毒駕處置及職業駕駛篩檢等措施。（發言）
  13. 魯明哲，2026/6/4 交通委員會：委員詢問故障設備的第三方驗證安排、期程及後續更換方式，並要求驗證客觀、儘速釐清原因。委員也要求重大延誤時及早提供準確資訊、規劃各站接駁並強化風險管理；交通部長表示會訂出驗證期程，並已規劃國道客運接駁，機場捷運則視需要安排。（發言）
  14. 林俊憲，2026/6/4 交通委員會：委員詢問毒駕修法方向及時程，提出提高罰則、處理累犯及沒入車輛等作法；交通部長表示正與相關部會研修，預計月底前送行政院。委員並質疑高鐵誤點時資訊發布不清，要求檢討應變；高鐵董事長表示將檢視推播紀錄，並說明當時先搶修、再改採替代班表。（發言）
  15. 洪孟楷，2026/6/4 交通委員會：委員詢問毒駕車輛沒入修法、機車載客平台申請，以及高鐵電源模組異常調查與事故應變。交通部長稱正朝毒駕者車輛沒入方向修法，機車載客尚無申請且現行法規不允許；高鐵方稱由第三方及日本原廠檢視，將提出調查期程，並表示事故當天已公告全日每小時三班。（發言）
  16. 邱鎮軍，2026/5/12 院會：委員要求加快國道拓寬、頭份第二交流道及苗栗縣道62線改善，並請交通部評估增加高鐵苗栗站班次；行政院長表示將協調並請相關單位評估。委員也質疑無人機採購與產業基地、測試及操作人力配套進度，國防部長稱將提升產業量能並加速相關工作。（發言）
  17. 陳冠廷，2026/4/1 交通委員會：委員希望民雄車站鐵路高架化規劃及早整合站前廣場與周邊歷史建物，並納入地方政府和公民團體參與。交通部長表示會與地方合作；針對太保站高鐵班次，將請高鐵公司依需求及運能滾動檢討。（發言）
  18. 邱若華，2026/4/1 交通委員會：委員關切高鐵大型行李空間不足，要求擴增行李架並加強宣導；高鐵表示舊車改裝預計年底完成。委員也要求交通部協助規範拖吊收費，並評估桃園機場試辦多元計程車；交通部表示將與地方政府及桃機公司討論。（發言）
  19. 林俊憲，2026/4/1 交通委員會：委員詢問台南亞太棒球場開幕戰手機訊號中斷原因，要求中華電信立即改善；中華電信稱將增設設備並派行動車。委員也要求高鐵改善行李置放空間及乘客宣導；高鐵表示將逐步增設雙層行李架，預計明年完成。（發言）
  20. 許智傑，2026/1/29 交通委員會：委員詢問高雄、台南直達台北的高鐵班次，並請加強宣傳；也建議觀光署參考韓國觀光公社，結合直航、海外據點與美食活動拓展歐洲市場。交通部長回應直達車預計2月2日起調整，觀光署長表示將配合直航辦理活動，並以美食行銷。（發言）

談過高鐵服務的立委

官員答應的事

  1. 2025/10/8 公路局 局長 林福山：完成受損民眾之賠償與撥款（期限：三個月內）。黃健豪委員質詢（發言）
  2. 2025/6/25 交通部台灣高速鐵路股份有限公司 董事長 史哲：配合辦理優先席圖案與標示。徐富癸委員質詢（發言）
  3. 2025/6/25 交通部 部長 陳世凱：配合修訂交通部子法。徐富癸委員質詢（發言）