郵輪旅客保障

4 位立委、5 段質詢談過郵輪旅客保障。

最近的質詢

  1. 洪孟楷，2025/12/17 交通委員會：委員詢問郵輪業者將原定前往菲律賓的航程改往沖繩時，如何保障旅客權益；次長表示應提供全額退費且不扣服務費，並由相關機關協調業者。委員要求三個月內完成並公告兩類定型化契約，另請航港局一個月內提出台北港郵輪觀光規劃報告。（發言）
  2. 葉元之，2025/4/16 交通委員會：委員指出郵輪延誤、故障引發消費糾紛，消費者對外籍船公司求償不易，要求研議業者評鑑及相應措施。交通部長表示將修訂定型化契約並研議評鑑機制，雙方同意三個月內提出研議結果。（發言）
  3. 洪孟楷，2025/4/16 交通委員會：委員詢問台美關稅談判進度及美債、FTA等選項，並要求交通部提出航運與觀光產業因應措施、爭取特別預算。交通部表示目前觀光指標尚未明顯下滑，相關影響仍在評估；郵輪延誤旅客補償已提高至每人200美元，船票定型化契約規範盼暑假前完成。（發言）
  4. 魯明哲，2024/12/9 交通委員會：委員詢問交通部長何時得知「榮耀號」故障，並關切仍滯留海外旅客的返國安排。委員要求密集安排航班接回國人，避免返國順序造成不公平感；另請港務公司討論增加基隆港西岸通關閘口。官員表示會努力安排。（發言）
  5. 林沛祥，2024/12/9 交通委員會：委員詢問地中海榮耀號滯留那霸旅客返臺進度，部長表示將協調運輸，船票及當地住宿等費用由船公司負擔。委員也質疑基隆港四接的航道與居民安全；部長表示仍在環評，將以科學方式評估並討論。（發言）

談過郵輪旅客保障的立委

官員答應的事

  1. 2025/4/16 外交部 次長 陳明祺：爭取臺美自由貿易協定。洪孟楷委員質詢（發言）
  2. 2025/4/16 交通部臺灣港務股份有限公司 董事長 李賢義：提出貨櫃獎勵措施（期限：一個禮拜內）。洪孟楷委員質詢（發言）
  3. 2025/4/16 交通部 部長 陳世凱：修訂國際郵輪旅客保障相關規範（期限：暑假之前）。洪孟楷委員質詢（發言）