李昆澤 委員質詢:訂閱自動續約、暗黑介面、取消訂閱、定型化契約、跨平台監管
2026/10/14,立法院第11屆第6會期交通委員會第2次全體委員會議(事由:邀請數位發展部部長林宜敬列席報告業務概況,並備質詢。【10月14日及15日二天一次會】)
委員關切電商預設加入會員、取消訂閱困難及持續扣款,要求明訂同意與退訂標準,並跨部會擴大保障範圍。數位發展部表示定型化契約修正已送行政院審議,將保障知情、明示同意及取消權利,並與相關部會溝通。
- 將禁止預設同意自動續約扣款明列為應記載事項。
- 制定暗黑介面的明確、可量化標準,要求取消訂閱與訂閱同樣便利,取消步驟不得多於訂閱。
- 說明違規處罰力道及對境外跨境平台的實質強制力。
- 與通傳會、交通部合作,將OTT、外送及叫車平台納入消費者訂閱權益保障。
- 提出明確措施,保障消費者的數位交易權益。
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