廖偉翔 質詢：社工人力、社工案量、社安網KPI、兒少通報
2026/4/23，立法院第11屆第5會期社會福利及衛生環境委員會第7次全體委員會議（事由：邀請衛生福利部部長、教育部、法務部就「脆弱家庭兒少支持服務及兒少保護個案處遇之跨體系協作與銜接機制檢討」進行專題報告，並備質詢。 【4月22日及23日二天一次會】）
委員關切社工進用率計算、社安網擴大服務後的人力與工作負荷，以及通報和服務KPI可能造成的數字導向。衛福部表示將視人力調整目標、增加人力並導入數位工具，並稱案件會先經調查中心篩案；委員要求一個月內提出KPI檢討報告。
- 要求衛福部檢討社安網相關KPI及其對地方補助、人力與服務流程的影響。
- 要求衛福部一個月內提出KPI檢討及應對報告，送交委員辦公室。
- 要求衛福部提出降低自殺關懷訪視員案量及改善社工留任、工作負荷的具體作法。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
引用：廖偉翔委員質詢，2026-04-23，立法院第11屆第5會期社會福利及衛生環境委員會第7次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 168794：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/168794。