林俊憲 委員質詢:暗黑消費、電商定型化契約、訂閱取消流程
2026/3/18,立法院第11屆第5會期交通委員會第2次全體委員會議(事由:邀請數位發展部部長及國家科學及技術委員會主任委員就「落實臺灣AI治理與基礎建設,發展臺灣AI軟體產業」進行專題報告,並備質詢。【3月18日及19日二天一次會】)
委員以訂閱難取消、費用資訊隱藏及自動續約等為例,詢問政府是否有暗黑消費模式的認定與規範。數位產業署長表示,新修訂的電商定型化契約已要求重要資訊清楚呈現、簡化取消流程,並須經消費者明確同意才可扣款;部長表示會持續改善。
- 要求數位發展部持續注意網路消費中的暗黑模式,並與公平會合作,加強消費者保護。
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