王正旭 質詢：派單安全、離線權、天災停業、演算法透明
2025/12/3，立法院第11屆第4會期社會福利及衛生環境委員會第14次全體委員會議（事由：一、繼續審查 (一)委員洪孟楷等21人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (二)台灣民眾黨黨團擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (三)委員羅廷瑋等20人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (四)委員王育敏等16人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (五)委員王鴻薇等20人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (六)委員楊瓊瓔等19人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 二、審查 (一)民進黨黨團擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (二)委員萬美玲等16人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (三)委員黃健豪等17人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (四)委員林月琴等18人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (五)委員張嘉郡等16人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (六)委員許宇甄等23人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (七)委員范雲等16人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (八)委員郭昱晴等16人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (九)委員林楚茵等23人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (十)委員劉建國等17人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十一)委員賴瑞隆等18人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (十二)委員林倩綺等21人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十三)委員李坤城等21人擬具「外送平臺管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十四)委員王正旭等23人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 (十五)委員徐巧芯等17人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十六)委員羅智強等19人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十七)委員盧縣一等16人擬具「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」案。 (十八)委員廖偉翔等25人擬具「外送平臺管理暨從業人員及合作商家權益保障法草案」案。 (十九)委員黃捷等16人擬具「外送員權益保障暨外送平臺管理法草案」案。 (二十)委員劉建國等16人擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」案。 【二、(十六)至(十八)案，如經復議則不予審查；二、(十九)及(二十)案，如未經院會交付本會審查或未經各黨團簽署不復議同意書則不予審查】 【逐條討論】）
委員指出外送員面臨道路安全風險及演算法不透明問題，建議以派單安全基準、離線權與天災停業規定強化保障，並建立演算法揭示、申訴及舉證責任機制。逐字稿未記錄官員回應。
- 要求平台派單時確認運送商品符合道路安全規則等相關法規。
- 要求保障外送員離線權，並明確訂定天災停止營業規定。
- 要求建立演算法揭示義務、終止契約申訴小組及演算法舉證責任機制。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
引用：王正旭委員質詢，2025-12-03，立法院第11屆第4會期社會福利及衛生環境委員會第14次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 166066：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/166066。