何欣純 質詢：寧靜車廂、親子友善、高鐵服務
2025/10/16，立法院第11屆第4會期交通委員會第3次全體委員會議（事由：一、邀請國家運輸安全調查委員會主任委員林信得列席報告業務概況，並備質詢。 二、邀請交通部部長陳世凱、衛生福利部次長及台灣高速鐵路股份有限公司董事長史哲列席就「高鐵公司推動寧靜車廂所引發正反意見,政策上路近一個月的成效及後續宣導因應」進行專題報告，並備質詢。 【10月15日及16日二天一次會】）
委員認為寧靜車廂應著重友善、尊重的乘車文化，並要求改善宣導方式，避免乘客誤解。委員也建議在訂票 App 增設親子服務需求選項、改善車廂與行李空間；高鐵董事長表示會研究相關作法，並稱列車人員會提供協助。
- 要求高鐵檢討並擴大寧靜車廂宣導方式。
- 建議高鐵在訂票 App 增設親子服務需求選項，讓旅客可預先提出協助需求。
- 要求盤點並改善車廂親子友善措施及行李區設計。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
引用：何欣純委員質詢，2025-10-16，立法院第11屆第4會期交通委員會第3次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 164296：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/164296；立法院公報第 114 卷第 84 期（第 1 冊），第 311–372 頁。