王義川 質詢 史哲：車站標示、高鐵票價、假日運能、指差確認、外語服務
2025/6/25，立法院第11屆第3會期交通委員會第17次全體委員會議（事由：邀請交通部部長、交通部鐵道局局長、交通部觀光署署長、國營臺灣鐵路股份有限公司董事長及台灣高速鐵路股份有限公司董事長率所屬相關單位列席就「交通部觀光署、國營臺灣鐵路股份有限公司及台灣高速鐵路股份有限公司人事調整及新任首長之業務展望」進行專題報告，並備質詢。 【若開會當日交通部觀光署新任署長尚未就任，該署部分另擇期排案】）
委員要求台鐵改善車站標示與設施，並建議高鐵研議彈性票價、增加假日自由座及提供外語服務，也要求提供今年一至五月每日出勤列車班數。委員另要求相關駕駛及高鐵服務人員落實指差確認；台鐵董事長表示會朝改善方向努力。
- 要求台鐵改善車站標示系統與設施，朝高鐵的樣貌改善。
- 要求高鐵研議彈性票價，並在假日北上需求高時增加全車自由座等調度。
- 要求提供今年一月至五月每日出勤列車班數。
- 要求台鐵、高鐵駕駛及高鐵站務人員、列車長落實指差確認。
- 建議高鐵遇有日本、韓國團體旅客時，安排會相應語言的服務人員並提供車內廣播。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 委員希望改善臺鐵車站標示系統，使其更清楚。／董事長：臺鐵會朝改善方向努力。
- 委員詢問兩位董事長是否看過彼此的報告，並要求互相參閱、學習。
- 委員建議高鐵研究彈性票價，並在假日增開全車自由座疏運。
- 委員要求提供今年1至5月高鐵每天出勤的列車班數。
- 委員要求高鐵駕駛、站務員及列車長落實指差確認。
- 委員建議有日本或韓國團體乘車時，安排會說該語言的服務人員並以該語言廣播。／交通部台灣高速鐵路股份有限公司 董事長 史哲：董事長表示會私下向委員請教。
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：王義川委員質詢，2025-06-25，立法院第11屆第3會期交通委員會第17次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 162845：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/162845；立法院公報第 114 卷第 62 期（第 1 冊），第 301–370 頁。