張智倫 質詢 劉世芳：自然人憑證濫用、數位帳戶詐騙、警示帳戶
2025/6/18，立法院第11屆第3會期內政委員會第26次全體委員會議（事由：一、邀請內政部部長、行政院消費者保護處處長就「公寓大廈公設點交爭議及其處理與預防作為」進行專題報告，並備質詢。二、審查「住宅法」修正草案等38案，詳見議事日程。【進行專題報告及詢答，並宣讀住宅法第(二十一)案至第(三十八)案提案條文，第(三十八)案如經院會復議則不予審查。】【6月18日及19日二天一次會】）
委員指出詐騙集團以辦貸款為由取得民眾資料，利用自然人憑證開設數位帳戶，要求內政部檢討申辦規定並協助通知受影響民眾。內政部表示，相關警示帳戶約有3,400戶，將與銀行局及農金署協調，研議憑證停用或廢止，並推動視訊、人臉辨識驗證。
- 要求內政部與金管會、農金署協調，研議通知自然人憑證遭濫用的民眾及加強帳戶驗證措施
- 要求檢討自然人憑證停用、復用的申辦方式，降低遭詐騙集團濫用的風險
- 要求提出具體作法，避免自然人憑證相關警示帳戶比例繼續上升
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 明年消防節，消防人員是否都會放假？／內政部 部長 劉世芳：消防人員不會全部放假，內勤以放假為主，外勤輪班並依規定辦理。
- 自然人憑證停用、復用是否不用本人到場？詐騙被害情況如何？／內政部 部長 劉世芳：內政部等單位已蒐集相關案件證據，並與銀行局開會處理。
- 請內政部通知被害人、檢討憑證審查制度，並積極研議避免警示帳戶增加。／內政部 部長 劉世芳：內政部、銀行局與農金署會開會；警示帳戶涉及的憑證依規定可能廢止或停用，並將加強與銀行局溝通。
- 是否考慮調整停用、復用憑證不用臨櫃辦理的措施？／內政部 部長 劉世芳：申辦和停辦須到現場；增加視訊與人臉辨識，須由銀行局協調銀行處理。
- 請研究降低自然人憑證造成警示帳戶的比例，並提出具體作法。／內政部 部長 劉世芳：內政部正在處理，包括可能廢止或停用已列為警示帳戶的自然人憑證。
官員答應的事
- 內政部 部長 劉世芳：三方協調清楚後對外宣布處置方式
- 內政部 部長 劉世芳：加強與銀行局溝通
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：張智倫委員質詢，2025-06-18，立法院第11屆第3會期內政委員會第26次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 162597：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/162597；立法院公報第 114 卷第 62 期（第 1 冊），第 371–466 頁。