劉建國 質詢 鄭淑心、邱泰源：心衛社工人力、社工案量、社工安全、連江縣培訓
2024/11/4，立法院第11屆第2會期社會福利及衛生環境委員會第7次全體委員會議（事由：一、繼續處理中華民國113年度中央政府總預算有關衛生福利部主管預算凍結報告案1案。 二、邀請衛生福利部部長針對「社區精神病患照護優化」進行專題報告，並備質詢。）
委員詢問心衛人力分類、社工案量及人力配置目標，並關切社工安全與離職情形。衛福部長表示心衛社工平均案量約1比28，將朝1比25努力；待連江縣提出第二期計畫後評估，並同意一個月內提供報告。
- 要求衛福部清楚列出各類心理衛生人力數量及增補規劃。
- 要求衛福部提出降低心衛社工服務比至1比25、並朝1比20努力的時程。
- 要求衛福部一個月內提出報告，並與政府溝通評估擴大連江縣社工培訓計畫。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 心衛社工的服務量與個案負擔是否過重？／衛生福利部心理健康司 代理司長 鄭淑心：代理司長說，21萬6,349人次是訪視服務次數；去年每名心衛社工平均服務28名有保護案件的精神病人。
- 目前1比28是否合理，預計改善到什麼比例？／衛生福利部心理健康司 代理司長 鄭淑心：代理司長表示，希望把比例降到1比25左右。
- 何時能達到參考國外的1比20比例？／衛生福利部心理健康司 代理司長 鄭淑心：代理司長表示，國外1比20的比例可以參考，會放進社安網2.0一併檢討。
- 社安網2.0何時完成研擬？／衛生福利部心理健康司 代理司長 鄭淑心：代理司長表示，新一期社安網計畫會在115年開始。
- 115年能否達到1比20？／衛生福利部心理健康司 代理司長 鄭淑心：代理司長表示會努力，但人力進用還須考量地方政府的實務期程。
- 是否擴大離島公費培育社工，並納入社安網2.0？／衛生福利部 部長 邱泰源：部長表示會依需求規劃；社工司表示，待連江縣提出報告後，會再報行政院核定。
官員答應的事
- 衛生福利部社會救助及社工司 司長 蘇昭如：向行政院報核連江縣第二期計畫
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：劉建國委員質詢，2024-11-04，立法院第11屆第2會期社會福利及衛生環境委員會第7次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 156438：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/156438；立法院公報第 113 卷第 93 期（第 1 冊），第 199–272 頁。