洪孟楷 質詢 蕭宗煌：故宮參觀人數、網站瀏覽量、多語網站、捷克文物展
2024/10/24，立法院第11屆第2會期教育及文化委員會第5次全體委員會議（事由：邀請國立故宮博物院院長蕭宗煌列席報告業務概況，並備質詢。 【10月23日及24日二天一次會】）
委員指出故宮實體參觀人數及網站瀏覽量下降，並質疑故宮精品網站日文版與其他語言版本展示不同商品，要求儘速檢討修正。委員也建議故宮百年文物展赴捷克期間，由故宮邀集外交部、交通部共同規劃推廣；院長表示將配合規劃並進行跨部會討論。
- 要求故宮改善網站即時性，並儘速修正日文版首頁展示與其他語言版本不一致的問題。
- 要求故宮召集外交部、交通部及相關單位，共同規劃故宮百年捷克展的外交與觀光推廣。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 故宮排名第六代表什麼？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：故宮仍有精進空間；中正紀念堂排名上升，部分原因是國父紀念館整修，客源轉移。
- 故宮典藏網站瀏覽次數今年1至7月有多少？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：網站瀏覽數字確實降低。
- 網站瀏覽量減少是否是改用新計量機制造成的？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：降低原因包括改用GA4計量，以及觀眾轉往開放資料；112年開放資料增加後，典藏精選網頁瀏覽量下降。
- 精品網站不同語言版本商品不同，是否對不同國籍差別待遇？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：故宮網站即時性有改進空間。
- 為什麼日文版展示蛋糕，而其他語言版本展示故宮文物？／處長：商城行銷會針對不同遊客及國別。
- 網站商品內容不同是廠商的責任嗎？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：網站由故宮辦理，這是故宮的責任。
- 日文版商品差異是刻意安排，帶有歧視意味嗎？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：這是故宮網站更新不即時，是故宮疏漏，並非刻意為之。
- 網站內容出錯，故宮應趕快改進嗎？
- 故宮赴捷克展出期間，是否計畫邀請立法院院長或副院長前往？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：捷方已邀請立法院院長，並已表達邀請。
- 交通部觀光署、外交部是否也應共同推動捷克展覽及相關觀光？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：史哲政委已請故宮報告，故宮會處理並規劃；副院長已就展覽內容報告過。
- 在報告前，故宮是否邀集外交部、交通部共同討論並整合外交及觀光規劃？／國立故宮博物院 院長 蕭宗煌：第二次將向院層級報告相關內容。
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：洪孟楷委員質詢，2024-10-24，立法院第11屆第2會期教育及文化委員會第5次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 156036：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/156036；立法院公報第 113 卷第 89 期（第 1 冊），第 383–428 頁。