陳冠廷 質詢 李孟諺、林福山：無障礙客運、客運預約、站牌標示
2024/6/13，立法院第11屆第1會期交通委員會第16次全體委員會議（事由：邀請交通部部長李孟諺列席報告業務概況，並備質詢。）
委員詢問國道客運無障礙車輛比例偏低時，公路局是否善盡督導責任，並要求兩週內提出書面檢討。委員也要求整合無障礙客運預約資訊與訂票入口，並改善公車站牌標示；交通部長說明公路客運受路線及車輛型態限制，現以單次配置處理，並將研議整合預約資訊。
- 要求交通部兩週內提出書面檢討報告。
- 要求改善無障礙客運預約網站介面，並由公路局設立統一窗口，整合各業者時刻表與訂票連結。
- 建議公車站牌採用統一數字編號及公車圖示，提升辨識度。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 委員詢問公路局是否督導國道客運業者提供無障礙車輛。／交通部 部長 李孟諺：部長表示有責任督導並照顧身心障礙者權益，但未具體說明督導情形。
- 委員要求提高無障礙車輛比例，並詢問公路局的督導責任。／交通部公共運輸及監理司 司長 林福山：司長表示目前以班次配置處理，並會督促公路總局處理相關路線與班次。
- 委員要求兩週內提供相關檢討的書面報告。／交通部 部長 李孟諺：部長表示請局長報告目前推動政策。
- 委員要求改善無障礙預約資訊與介面，並設立統一窗口整合時刻表及訂票連結。／交通部 部長 李孟諺：局長表示會整合各業者與台灣好行的預約網站和系統，設立單一窗口。
- 委員詢問能否討論改善站牌標示，使用易辨識的編號與符號。／交通部 部長 李孟諺：部長表示會了解如何改善各縣市站牌標示不一致的情形。
官員答應的事
- 公路局 局長 陳文瑞：整合各客運業者及台灣好行的預約網站與系統，設立單一窗口
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：陳冠廷委員質詢，2024-06-13，立法院第11屆第1會期交通委員會第16次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 154029：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/154029；立法院公報第 113 卷第 62 期（第 1 冊），第 1–82 頁。