萬美玲 質詢 王時思：演唱會黃牛票、掃票機器人、售票平台防堵
2024/4/29，立法院第11屆第1會期教育及文化委員會第10次全體委員會議（事由：邀請文化部、教育部、內政部、法務部、金融監督管理委員會、數位發展部及行政院主計總處列席就「表演及運動賽事黃牛票氾濫，相關單位取締、防範及執法成效」進行專題報告，並備質詢。（4月29日及5月2日二天一次會））
委員詢問利用掃票程式及代購方式取得、轉售門票的處罰是否足以嚇阻黃牛，並指出相關案件裁罰數量偏少。文化部次長表示代購是否構成加價轉售須視個案認定，並稱已與售票平台洽談改善；委員要求文化部會同數位發展部協助平台強化防堵能力。
- 要求文化部協助售票平台強化系統，防止掃票機器人搶票。
- 要求文化部與數位發展部共同研議防堵措施。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 委員詢問首例判決的看法，以及是否有嚇阻效果。／文化部 次長 王時思：司法上尊重判斷結果；對重大不正掃票行為，期待能有相應處理。
- 委員詢問以收取代購費搶票，是否符合文創法加價轉售要件。／文化部 次長 王時思：他以不正方式掃票，觸犯的是刑事規定，並非真正代購，而是假代購。
- 委員詢問此案未按加價轉售處罰，裁罰基準是否正確。／文化部 次長 王時思：該案觸犯的是不正方式購票的規定；並沒有加價轉售的情形。
- 委員詢問以代購、代搶方式收費轉售門票，是否算黃牛票。／文化部 次長 王時思：要看個案；若收取的錢是代購者所得，符合加價轉售要件，若是必要開支付給第三方則不構成。
- 委員詢問現行作法能否嚇阻黃牛，以及有無必要加重處罰。／文化部 次長 王時思：要從需求端呼籲消費者不買來路不明的票。
- 委員詢問是否想過找數位發展部協助售票平台強化資安。／文化部 次長 王時思：購票平台要負很大的責任。
- 委員希望文化部加強阻斷售票系統的作弊程式。／文化部 次長 王時思：可以，可以找數位部一起討論這件事。
官員答應的事
- 文化部 次長 王時思：找數位部一起討論強化售票平台防範掃票機器人
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：萬美玲委員質詢，2024-04-29，立法院第11屆第1會期教育及文化委員會第10次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 151796：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/151796；立法院公報第 113 卷第 39 期（第 1 冊），第 243–310 頁。