洪孟楷 質詢 許銘春、王厚偉：缺工、壯世代就業、外送員權益、會議紀錄公開
2024/4/25，立法院第11屆第1會期社會福利及衛生環境委員會第13次全體委員會議（事由：邀請勞動部部長、法務部、原住民族委員會、內政部、衛生福利部就「就業服務法上路逾三十年，針對就業促進、歧視禁止、外國勞動力權益保障等面向進行全面檢視」進行專題報告，並備質詢。 【4月22日、24日及25日三天一次會】）
委員詢問目前缺工人數及壯世代三年計畫進度，也質疑外送員報酬與權益缺乏保障，要求勞動部公開與平台及外送員會議紀錄。勞動部長表示缺工約23、24萬人，正推動增加壯世代勞動力，並答應一週內整理公開會議紀錄。
- 提供壯世代三年計畫目前進度及執行情況資料。
- 將過去外送員相關會議紀錄於一週內整理並公開在勞動部網站，並公開未來定期會議紀錄。
摘要由 AI 依質詢逐字稿整理，可能有誤，以影片為準。
問答重點
- 目前缺工總數有沒有統計？／勞動部 部長 許銘春：目前缺工約二十三、四萬人。
- 過去三年缺工人數增加還是減少？／勞動部 部長 許銘春：缺工與人口結構有關，各國都面臨相同問題。
- 三年增加30萬勞動力，做得到嗎？／勞動部 部長 許銘春：勞動部有壯世代三年計畫，希望增加30萬勞動力進入職場。
- 三年增加30萬勞動力，做得到嗎？／勞動部 部長 許銘春：勞動部有信心。
- 請提供三年計畫目前進度及辦理情形。
- 外送員權益指導原則為什麼一直沒有出來？／勞動部 部長 許銘春：外送員權益指導原則已研擬，目前重點是協助平台與外送員對話。
- 沒有專法、原則又無法約束平台，應該怎麼解決？／勞動部 部長 許銘春：已建立機動的對話平台。
- 外送報酬下降，這樣算有效、合理的溝通嗎？／勞動部 部長 許銘春：外送員增加、消費者訂單減少時，報酬可能變少；勞動部會讓平台與外送員溝通。
- 有沒有注意到外送員權益持續被檢討？／勞動部 部長 許銘春：有注意到。
- 勞動部為外送員權益做了什麼努力？／勞動部 部長 許銘春：透過對話要求業者。
- 沒有專法或權益指導原則，現在有什麼方式取得平衡？／勞動部 部長 許銘春：勞動部透過對話處理。
- 勞動部能否定期找外送員與平台開會？／勞動部 部長 許銘春：勞動部在正式會議中邀請相關人員討論爭議議題。
- 會議多久開一次？／勞動部勞動關係司 司長 王厚偉：約1個月到1個半月開一次。
- 會議紀錄有沒有提供？／勞動部勞動關係司 司長 王厚偉：會議紀錄都有提供給工會。
- 能否把會議紀錄提供給委員？
- 能否將定期會議紀錄公開在勞動部網站？／勞動部 部長 許銘春：勞動部通常把會議紀錄提供給工會。
- 能否將定期會議紀錄公開在勞動部網站？／勞動部 部長 許銘春：沒有問題。
- 多久可以公開過去會議紀錄，並將未來定期會議紀錄放上網站？／勞動部 部長 許銘春：可以，整理後公開過去及未來定期會議紀錄。
官員答應的事
- 勞動部 部長 許銘春：提供外送員權益爭議會議紀錄給委員
- 勞動部 部長 許銘春：整理並公開過去及未來定期會議紀錄（期限：1個禮拜）
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：洪孟楷委員質詢，2024-04-25，立法院第11屆第1會期社會福利及衛生環境委員會第13次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 151755：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/151755；立法院公報第 113 卷第 34 期（第 1 冊），第 347–424 頁。