蔡其昌 質詢 陳耀祥：簡訊短碼、詐騙防制
2024/3/11，立法院第11屆第1會期交通委員會第3次全體委員會議（事由：一、邀請國家通訊傳播委員會主任委員陳耀祥列席報告業務概況，並備質詢。 二、邀請國家通訊傳播委員會主任委員陳耀祥就「廣電事業申設換照審查程序暨執行狀況」進行專題報告，並備質詢。）
委員詢問企業簡訊短碼的使用情形與推動進度，並要求加快協調銀行、保險等常發簡訊業者採用短碼，讓民眾較容易辨識詐騙簡訊。NCC主任委員表示已與金管會、銀行及保險業者討論，也與電信業者開過三次會，仍須協調各方承認短碼，會盡快推動。
- 要求NCC加快與金管會、銀行、保險及其他常發簡訊的業者協調，推動採用短碼並加強宣導。
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問答重點
- 3G語音服務是否會在6月30日停止？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：3G業務已停止，接下來要關閉網路部分。
- 6月30日之後3G是否不能使用，通話也不行？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：保留一小部分，其他都會關掉。
- 七十幾萬個3G門號中，大約有多少殭屍用戶？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：要請電信業者統計；使用情形可能涉及業者營業秘密。
- NCC要特別關注中低收入及偏鄉使用者的權益。
- 政府推出的111識別碼是否代表政府簡訊？
- 大型民間企業使用短碼的比例高不高？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：電信業者各有短碼；企業客戶有些也使用短碼，但沒有統一短碼。
- 銀行目前有幾家使用短碼？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：要看金管會資料；NCC正與電信業者等討論企業短碼，並從重點產業著手。
- 扣除政府111，企業使用短碼的比例有沒有10%，銀行大多使用短碼嗎？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：銀行使用短碼的比例不只10%；各產業情形不同。
- NCC可否讓大型企業快速使用短碼？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：NCC正與數位部、金管會等單位共同處理。
- 全面使用短碼大概要多久？／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：各產業短碼尚未統一，進度可能不會很快，但會儘快處理。
- 應積極協調金管會、銀行、保險等常發簡訊的行業，加快建立短碼機制。／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：知道委員的意思。
- NCC應積極處理詐騙問題，並把它列為重要工作。／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：會努力。
- 請加快推動短碼，並持續關注如何有效宣導。／國家通訊傳播委員會 主任委員 陳耀祥：會加強、加快。
問答重點與官員答應的事由 AI 依立法院公報整理，可能有誤，以影片與公報為準。
引用：蔡其昌委員質詢，2024-03-11，立法院第11屆第1會期交通委員會第3次全體委員會議。立法院議事轉播 IVOD 149686：https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/149686；立法院公報第 113 卷第 11 期（第 1 冊），第 1–142 頁。